平素はサンメディアインターネットサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
上位回線の故障により、以下の日時において通信断が発生いたしました。お客様には多大なるご不便とご迷惑をお掛けいたしました事を心より深くお詫び申し上げます。
現在、サービスは正常復旧しております。
1.発生日時:2019年10月17日(木) 1時17分 ~ 2019年10月17日(木) 1時26分の間
2.原因 :上位回線の設備故障
3.影響を受けたサービス
・サンメディアインターネット接続サービス
尚、復旧後はサービスが自動的に再開されおります。
※インターネットに接続できない・接続が不安定の場合は、お手数をおかけしますが、通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
今後ともサンメディアインターネットサービスをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。